FORGOT YOUR DETAILS?

Способы получения товара

Бесплатная доставка
по Москве
на любую сумму

Доставка курьерской службы

В нашем магазине доставка заказа осуществляется курьерной службой до подъезда покупателя. Разгрузка товара входит в стоимость доставки, если таковая имеется. Доставка является отдельной услугой и не считается неотъемлемой частью приобретаемого вами товара.* Услуга доставки заканчивается в момент получения
товара.

Самовывоз

Вы можете не воспользоваться нашими услугами доставки товаров и забрать заказ самостоятельно с официального склада нашего магазина, который находится по адресу Москва, 41 км МКАД, Строительная Ярмарка Мельница, НБ-59. Схему проезда вы можете посмотреть на странице контактов.

Доставка по Москве

Интернет-магазин СанТермик предоставляет услуги
доставки товаров по Москве* совершенно бесплатно , на
любую сумму заказа.
* Услуги бесплатной доставки предоставляются в пределах Московской Кольцевой Автодороги. Сроки доставки всегда зависят от выбранных Вами товаров. Спасибо, что выбираете нас.

Доставка за МКАД

Мы осуществляем платную доставку товаров на адреса, находящиеся за МКАДом.
Стоимость доставки за МКАД в пределах 20 км от кольцевой дороги составляет 500 рублей фиксированно.
Стоимость доставки за МКАД на адреса, находящиеся на расстоянии 20 км и более от кольцевой дороги, составляет от 1000 рублей.  Точную сумму Вы всегда можете узнать при расчете вашего заказа или позвонив нам по телефону.

Обмен и возврат

Обмен/возврат товара надлежащего качества

В течение 14 календарных дней с момента получения товара Покупатель вправе вернуть Продавцу или обменять товар надлежащего качества у Продавца на аналогичный товар, если указанный товар не подошел по форме, габаритам, фасону, расцветке, размеру или комплектации.

Для этого необходимо, чтобы:

  • Товар не был в употреблении, сохранены его потребительские свойства, товарный вид, упаковка.
  • Товар являлся товаром надлежащего качества (исправен, не имел вмятин, трещин, царапин, сколов и других механических повреждений, за исключением скрытых производственных дефектов).
  • Товар не входил в перечень непродовольственных товаров, не подлежащих возврату или обмену. (Перечень утвержден Постановлением Правительства РФ от 19 января 1998 г., № 55).
  • Покупатель имел при себе товарный или кассовый чек, либо иной документ, подтверждающий оплату указанного товара.

Возврат/обмен товара ненадлежащего качества

Под товаром ненадлежащего качества подразумевается товар, который неисправен и не может обеспечить исполнение своих функциональных качеств. Отличие элементов дизайна или оформления от заявленных в описании на сайте не является неисправностью товара. Внешний вид и комплектность товара, а также комплектность всего заказа должны быть проверены Покупателем в момент доставки/разгрузки товара. После получения заказа претензии к внешним дефектам товара, его количеству, комплектности и товарному виду не принимаются.
Покупатель вправе отказаться от исполнения договора купли-продажи, обменять или возвратить товар ненадлежащего качества и потребовать возврата уплаченной за товар денежной суммы, в течение 14 календарных дней, не считая дня покупки, при подтверждении наличия недостатка.

*

Вы НЕ можете требовать повторную услугу доставки товара, в случае возникновения необходимости гарантийного обслуживания или замены товара. Приобретение товара с доставкой не подразумевает возможность возврата стоимости оказанной услуги по доставке в том случае, если вы имеете право на возврат денег за товар в соответствии с "Законом о защите прав потребителей".

НАВЕРХ